かぜ・発熱オンライン外来

診察までの流れについて

予約時

①【日時予約】→②【問診表入力】→③【事前準備のご案内】

診療時

④【医師会からお電話】→⑤【オンライン接続】→⑥【診療上の注意・資格確認】→⑦【初診】・【診察】→⑧【診療後の確認・請求について】→⑨【処方】

１.予約

福山市医師会ホームページ　「かぜ・発熱オンライン外来」のバナーから予約画面にお入りください。
「個人情報の取得の同意」にご同意を頂いたのち、「かぜ・発熱オンライン外来　予約」から必要事項を入力の上、予約をお願いいたします。
　※希望日時や予約枠が空いていない場合は、ページ下部の「かぜ・発熱オンライン外来に関するお問い合わせ先」までお問い合わせください。
　　キャンセル等により、予約可能な場合がございます。

2.問診表入力

日時予約が終わりましたら、引き続きホームページより問診票へ必要事項の入力をお願いいたします。

3.事前準備

問診表への入力が完了いたしますと、登録いただいたメールアドレスへ事前準備のためのメールを送信いたします。
オンライン診療には、以下の環境が必要となりますのでご準備をお願いいたします。

• スマートフォン
• インターネット接続環境

また、事前準備としてお手持ちのスマートフォンにて以下の対応をお願いいたします。

1. ＬＩＮＥアカウント（福山市医師会かぜ発熱外来１）を友達登録する。
   ＩＤ検索にて登録頂きます。
   
   上記の登録が出来ない場合は以下の対応をお願いいたします。
2. アプリケーション（ＺＯＯＭ）をスマートフォンにインストールする。（appstore、Playstoreにてアプリをダウンロード）

※ オンライン診療は、ＬＩＮＥでのビデオ通話、または、上記のアプリケーション（ＺＯＯＭ）でのビデオ通話にて実施いたします。
※上記の環境が整えられない場合はお電話で相談させて頂きますが、対応が出来ない場合もございますのでご了承ください。

予約時の準備は以上となります。

診察時

4.医師会からお電話

予約いただいた診察時間の少し前に福山市医師会事務スタッフよりお電話させていただきます。
開始時間までに、保険証やスマートフォンをご準備ください。

5.オンライン接続

ＬＩＮＥでのオンライン接続を行います。接続できない場合、ＺＯＯＭの接続情報をメールでお伝えいたしますので、ＺＯＯＭでオンライン接続を行います。

6.説明・資格確認

オンライン接続されましたら、診療上の諸注意などを事務スタッフが説明させていただきます。
また、保険証や受給者証をカメラにかざしていただき、確認のための撮影を行います。

7.初診・診察

説明、資格確認の後、診察をオンラインで実施いたします。

8.説明・決済

診察が終わりましたら、事務スタッフより処方薬や診療費の請求に関する説明がございます。診察料は、メールで送付いたしますＵＲＬにアクセスいただき、クレジットカードにて決済頂くか、請求書を郵送させていただいてのお支払いとなります。

9.処方

お薬が処方された患者様は、お受けとりされたいご希望の調剤薬局を事務スタッフへお伝えください。
希望された調剤薬局へ処方箋をＦＡＸいたしますのでお薬のお受け取りをお願いいたします。

診察時の流れは以上となります。

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